Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 16 Juni 2026

Selamat datang di EmuPad. Dengan mengakses dan menyewa layanan virtual cloud phone kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, harap untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.

1. Akun Pengguna & Keamanan

Anda diwajibkan untuk mendaftarkan akun dengan alamat email aktif. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi Anda dan aktivitas apa pun yang terjadi di bawah nama akun Anda. Aktivasi Autentikasi Dua Faktor (2FA) sangat disarankan untuk menjaga keamanan akun Anda.

2. Penggunaan Cloud Phone (Kebijakan Penggunaan Wajar)

Layanan sewa cloud phone Android virtual yang kami sediakan ditujukan untuk otomatisasi bisnis, pengujian aplikasi, dan penunjang produktivitas yang sah. Pengguna dilarang keras menggunakan cloud phone untuk:

  • Segala bentuk aktivitas ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada perjudian online, pornografi, penipuan, phishing, spamming, dan peretasan.
  • Menjalankan botnet, pertambangan cryptocurrency (mining), atau aktivitas lain yang menyebabkan beban server vendor tidak wajar secara konstan.
  • Mengunduh atau mendistribusikan aplikasi/APK berbahaya (malware/spyware).

3. Deposit Saldo & Pembayaran

Seluruh deposit saldo yang dilakukan melalui payment gateway instan (NusaQRIS / Duitku) bersifat non-refundable (tidak dapat diuangkan kembali). Saldo tersebut hanya dapat digunakan untuk melakukan penyewaan dan perpanjangan otomatis durasi cloud phone virtual di dalam platform EmuPad.

4. Sistem Perpanjangan Otomatis & Penangguhan (Suspended)

Setiap cloud phone disewa berdasarkan paket durasi tertentu (harian, mingguan, atau bulanan). Secara default, perpanjangan otomatis aktif. Jika masa sewa berakhir, saldo internal Anda akan langsung didebet untuk perpanjangan masa aktif.

Jika saldo Anda tidak mencukupi, perangkat cloud phone Anda akan otomatis ditangguhkan (suspended) dan dimatikan. Data dalam perangkat akan disimpan selama masa tenggang tertentu sebelum akhirnya dihapus secara permanen oleh vendor demi alasan keamanan dan keterbatasan ruang penyimpanan.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

EmuPad bekerja sama dengan pihak ketiga selaku vendor penyedia infrastruktur cloud phone (VSPhone). Kami berkomitmen menjaga uptime server tetap optimal. Namun, EmuPad tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial atau hilangnya data pengguna akibat gangguan jaringan vendor, bencana alam, pemeliharaan sistem darurat, atau tindakan penertiban akun dari aktivitas melanggar hukum.